Maandag in 'Radar': online identiteitsfraude te makkelijk gemaakt

maandag 20 maart 2023
Foto: AVROTROS - © Elvin Boer 2022

Het is nu te makkelijk om online contracten af te sluiten onder de identiteit van iemand anders. Bedrijven zouden daarom een extra verificatietool moeten inbouwen. Daarvoor pleit het consumentenprogramma 'Radar'.

In de aflevering van vanavond wordt een casus behandeld waarbij een gedupeerde maandenlang incassorekeningen ontvangt van Energiedirect naar aanleiding van een contract dat op een ander adres werd afgesloten. Pas na tussenkomst van Radar scherpt Energiedirect, dochteronderneming van Essent, het beleid aan.


Met een vals e-mailadres is rond juni vorig jaar met haar naam en bankrekeningnummer een energiecontract afgesloten bij Energiedirect. Op dit adres wordt ontzettend veel energie verbruikt. Energiedirect gelooft de gedupeerde in eerste instantie niet als zij zich tot hen wendt. Zij blijven incassorekeningen sturen en dreigen zelfs met een deurwaarder. Ook de politie onderneemt geen actie. In 'Radar Checkt!' gaat Fons Hendriks naar het adres waarop het energiecontract is afgesloten. Hier blijkt een groep krakers te wonen die bekend zijn bij de politie. Pas na tussenkomst van 'Radar' besluit Energiedirect de gedupeerde terug te betalen en hun eigen beleid aan te scherpen met een extra verificatietool.

Niet alleen bij Energiedirect is het mogelijk om online met valse gegevens vrij makkelijk identiteitsfraude te plegen. Bedrijven ondernemen onvoldoende stappen om de identiteit te verifiëren bij het online afsluiten van koopovereenkomsten. De PVDA overweegt hierover schriftelijke kamervragen te stellen naar aanleiding van de aflevering van vanavond. Zij pleiten voor bijvoorbeeld extra bankrekeningcontrole en een omgekeerde bewijslast. De consument zou niet de dupe mogen zijn van extra regelwerk en financiële gevolgen. De leverancier zou bij een melding de levering meteen moeten stopzetten en moeten bewijzen dat er géén sprake is van identiteitsfraude

Henriette Setz, directeur van Essent: 'Wij gaan ons proces onder de loep nemen en wij doen aangifte bij de politie omdat dit echt criminelen zijn die hiermee hebben gefraudeerd.'

'Radar', maandag 20 maart om 20.30 uur bij AVROTROS op NPO 2.


TVvisie Extra



Onze apps

Download onze app op de Google Play Store Download onze app in de App Store

Meest recente

Multimedia SPOTLIGHT

Kijktip van de dag

Stephanie Planckaert (VTM)

De familie Meulemans viert Kerstmis met hun 15 kinderen... midden in de zomer. Stephanie maakt ook kennis met twee nieuwe extra extra large families: de familie Naudts met acht dochters en de Russisch-OekraÔense familie Luki met zeven kinderen.

'Families XXL', om 20.30 uur op VTM.

Dossiers

NU en STRAKS op tv

volledige TVgids
  • 23:50
    Journaallus
    06:00
    Radio2 op VRT 1: Goeiemorgen, morgen!
  • 23:20
    Nachtlus
    02:00
    Wordt aangekondigd
  • 21:00
    Geen uitzending
    06:00
    Tik Tak
  • 01:40
    Geen uitzending
    06:00
    Plop Vertelt - Verjaardag
  • 01:30
    Geen uitzending
    07:00
    Blind getrouwd: AustraliŽ
  • 01:05
    Geen uitzending
    11:35
    Sturm der Liebe
  • 00:45
    Geen uitzending
    14:05
    All New Traffic Cops
  • 02:10
    JAG
    16:10
    Beverly Hills, 90210
  • 00:40
    Geen uitzending
    06:00
    Joe
  • 02:05
    Geen uitzending
    06:00
    TEAM OCHTEND
  • 01:45
    Geen uitzending
    07:25
    Cold Case
  • 02:05
    Heavy Rescue: 401
    02:50
    Two and a Half Men
  • 01:50
    Geen uitzending
    07:20
    Extreme Makeover: Home Edition
  • 02:00
    Geen uitzending
    07:20
    Forensic Files
  • 00:25
    Herhalingslus
    20:00
    Z-Nieuws
  • 02:14
    Hobbyklus
    02:00
    Je Kijkt Naar De Sterren
  • 01:55
    De Wereldkeuken
    03:15
    Taste of Australia met Hayden Quinn
  • 01:40
    Premier League
    02:00
    Wordt aangekondigd
  • 01:45
    Vienna Blood
    02:10
    Dickensian
  • 02:20
    EenVandaag
    05:55
    Nederland in Beweging
  • 02:18
    Nieuwsuur
    07:00
    NOS Journaal met gebarentaal
  • 01:42
    3voor12 presenteert..
    02:11
    NOS Studio Sport