Vrijdag in 'Meldpunt': in de cel na foutje met de zelfscan

donderdag 31 oktober 2024
Foto: © Jasper van Bladel/MAX 2022

Vrijdag in 'Meldpunt': in de cel na foutje met de zelfscan Hilversum, 30 oktober - Een vergeten boodschap bij de zelfscankassa van Albert Heijn kan leiden tot een boete van 181 euro.

En wie daarmee niet akkoord gaat, kan urenlang vastgehouden worden door de politie. Dat overkomt een vrouw en haar dochter in Amsterdam. Zijn deze maatregelen niet buitenproportioneel, als aangetoond kan worden dat er geen opzet was? Het antwoord op die vraag is te zien in 'Meldpunt'.


Door de zelfscankassa is winkeldiefstal in supermarkten toegenomen. Winkeliers wapenen zich hier tegen met controles en boetes. Sommige onschuldige klanten worden hier juist weer slachtoffer van.

In de cel
Marianne Kuiper (63) en haar dochter Fauve doen voor een bedrijfsfeestje wat boodschappen bij een Albert Heijn in Amsterdam en rekenen af bij de zelfscankassa. Omdat er ook persoonlijke boodschappen tussen zitten, is er verwarring bij beiden tijdens het scannen. Als mevrouw Kuiper een plastic tas zoekt voor de producten, scant haar dochter door. Na betaling worden ze aangehouden door een beveiliger. De plastic tas is niet gescand, net als een bakje druiven en een reep chocolade. De rest van alle boodschappen wel, waaronder veel duurdere producten. Een zakje sla is per ongeluk zelfs twee keer gescand. Een misverstand, zegt mevrouw Kuiper. Maar volgens de beveiliger moet ze een boete van 181 euro betalen. Mevrouw weigert. Daarop worden zij en haar dochter door de politie afgevoerd, in een cel gezet en vier uur lang verhoord. Na middernacht worden ze vrijgelaten. Hoewel de officier van justitie schrijft dat ze ‘ten onrechte zijn aangemerkt als verdachten', legt Albert Heijn ze een winkelverbod van een jaar op. Elles de Bruin praat in de studio van 'Meldpunt' over de zaak met advocaat Mireille Veldman en Arie Jan van Os van SODA, een organisatie die winkeldieven aansprakelijk stelt voor schade bij winkeliers.

En verder: een onbekende beller die beweert gebeld te zijn
'Meldpunt' ontvangt verhalen van kijkers die zeggen wel drie keer per dag gebeld te worden door een onbekende beller. Als ze opnemen, zegt de beller gebeld te zijn door dit nummer. Het is het gevolg van spoofing, waarbij criminelen mensen proberen op te lichten met gebruik van 06-nummers van onbekenden. Ethisch hacker Sijmen Ruwhof legt uit hoe de criminelen te werk gaan. Elles de Bruin bespreekt dit met Tanya Wijngaarde van de Fraudehelpdesk.

'Meldpunt', vrijdag 1 november om 19.50 uur bij Omroep MAX op NPO 2.

Meldpunt op tv
Zaterdag 5 april 2025 om 14u00  »
NPO 2
Elles de Bruin behandelt kleine en grote consumentenzaken en duikt in verschillende onderwerpen, zoals oplichting en gesteggel bij digitalisering. Al jaren houdt Meldpunt vinger aan de pols bij de (ouderen)zorg: altijd kritisch, maar ook opbouwend.
Vrijdag 4 april 2025 om 19u55  »
NPO 2
Elles de Bruin behandelt kleine en grote consumentenzaken en duikt in verschillende onderwerpen, zoals oplichting en gesteggel bij digitalisering. Al jaren houdt Meldpunt vinger aan de pols bij de (ouderen)zorg: altijd kritisch, maar ook opbouwend.
Vrijdag 11 april 2025 om 19u55  »
NPO 2
Elles de Bruin behandelt kleine en grote consumentenzaken en duikt in verschillende onderwerpen, zoals oplichting en gesteggel bij digitalisering. Al jaren houdt Meldpunt vinger aan de pols bij de (ouderen)zorg: altijd kritisch, maar ook opbouwend.
Zaterdag 12 april 2025 om 14u00  »
NPO 2
Elles de Bruin behandelt kleine en grote consumentenzaken en duikt in verschillende onderwerpen, zoals oplichting en gesteggel bij digitalisering. Al jaren houdt Meldpunt vinger aan de pols bij de (ouderen)zorg: altijd kritisch, maar ook opbouwend.

TVvisie Extra



Onze apps

Download onze app op de Google Play Store Download onze app in de App Store

Meest recente

Multimedia SPOTLIGHT

Kijktip van de dag

'Liefde Voor Muziek' - Hooverphonic (VTM)

Het is deze keer de beurt aan Hooverphonic. Alex, Raymond en zangeres Geike zijn samen in Montpellier om het dertigjarig bestaan van de band te vieren. Ze blikken terug op hun carrière en op de terugkeer van zangeres Geike. Bekende hits als 'Amalfi', 'Mad About You' en 'The Night Before' worden door de andere artiesten in een nieuw jasje gestoken.

'Liefde Voor Muziek', om 20.40 uur op VTM.

Dossiers

NU en STRAKS op tv

volledige TVgids
  • 06:50
    De Hoppers
    08:00
    Bernie
  • 06:00
    Radio2 op VRT Canvas: Goeiemorgen Morgen!
    09:00
    Lentebeelden
  • 06:55
    Slaapwel
    07:25
    Samson en Marie
  • 06:55
    TwiniPop
    07:40
    Echte Verhalen: De Buurtpolitie
  • 03:30
    Geen uitzending
    10:00
    MasterChef Australië
  • 06:00
    Qmusic
    09:00
    Geen uitzending
  • 01:10
    Geen uitzending
    07:00
    Willy
  • 02:05
    Geen uitzending
    11:15
    Sturm der Liebe
  • 06:00
    Joe
    09:30
    Geen uitzending
  • 06:00
    TEAM OCHTEND
    09:00
    Geen uitzending
  • 05:00
    Geen uitzending
    07:45
    New Girl
  • 05:00
    Geen uitzending
    08:00
    Two and a Half Men
  • 06:30
    Love Island NL
    08:00
    Pasta & Risotto
  • 05:00
    Geen uitzending
    07:50
    Without a Trace
  • 06:00
    Herhalingslus
    08:00
    Wijzer Wonen
  • 06:47
    Het appartement
    05:55
    Sixties To Six
  • 06:50
    De Eregast
    08:00
    Taste of Australia met Hayden Quinn
  • 06:35
    Rosemary and Thyme
    02:25
    Inspector George Gently
  • 06:35
    Storage Wars
    07:15
    Real Girlfriends in Paris
  • 06:50
    NOS Journaal
    08:10
    Goedemorgen Nederland
  • 03:30
    Nieuwsuur
    07:15
    Tijd voor Max
  • 06:55
    Kiwi & Strit
    07:55
    De boterhamshow