Vrijdag in 'Meldpunt': in de cel na foutje met de zelfscan

donderdag 31 oktober 2024
Foto: © Jasper van Bladel/MAX 2022

Vrijdag in 'Meldpunt': in de cel na foutje met de zelfscan Hilversum, 30 oktober - Een vergeten boodschap bij de zelfscankassa van Albert Heijn kan leiden tot een boete van 181 euro.

En wie daarmee niet akkoord gaat, kan urenlang vastgehouden worden door de politie. Dat overkomt een vrouw en haar dochter in Amsterdam. Zijn deze maatregelen niet buitenproportioneel, als aangetoond kan worden dat er geen opzet was? Het antwoord op die vraag is te zien in 'Meldpunt'.


Door de zelfscankassa is winkeldiefstal in supermarkten toegenomen. Winkeliers wapenen zich hier tegen met controles en boetes. Sommige onschuldige klanten worden hier juist weer slachtoffer van.

In de cel
Marianne Kuiper (63) en haar dochter Fauve doen voor een bedrijfsfeestje wat boodschappen bij een Albert Heijn in Amsterdam en rekenen af bij de zelfscankassa. Omdat er ook persoonlijke boodschappen tussen zitten, is er verwarring bij beiden tijdens het scannen. Als mevrouw Kuiper een plastic tas zoekt voor de producten, scant haar dochter door. Na betaling worden ze aangehouden door een beveiliger. De plastic tas is niet gescand, net als een bakje druiven en een reep chocolade. De rest van alle boodschappen wel, waaronder veel duurdere producten. Een zakje sla is per ongeluk zelfs twee keer gescand. Een misverstand, zegt mevrouw Kuiper. Maar volgens de beveiliger moet ze een boete van 181 euro betalen. Mevrouw weigert. Daarop worden zij en haar dochter door de politie afgevoerd, in een cel gezet en vier uur lang verhoord. Na middernacht worden ze vrijgelaten. Hoewel de officier van justitie schrijft dat ze ‘ten onrechte zijn aangemerkt als verdachten', legt Albert Heijn ze een winkelverbod van een jaar op. Elles de Bruin praat in de studio van 'Meldpunt' over de zaak met advocaat Mireille Veldman en Arie Jan van Os van SODA, een organisatie die winkeldieven aansprakelijk stelt voor schade bij winkeliers.

En verder: een onbekende beller die beweert gebeld te zijn
'Meldpunt' ontvangt verhalen van kijkers die zeggen wel drie keer per dag gebeld te worden door een onbekende beller. Als ze opnemen, zegt de beller gebeld te zijn door dit nummer. Het is het gevolg van spoofing, waarbij criminelen mensen proberen op te lichten met gebruik van 06-nummers van onbekenden. Ethisch hacker Sijmen Ruwhof legt uit hoe de criminelen te werk gaan. Elles de Bruin bespreekt dit met Tanya Wijngaarde van de Fraudehelpdesk.

'Meldpunt', vrijdag 1 november om 19.50 uur bij Omroep MAX op NPO 2.

Meldpunt op tv
Vrijdag 8 november 2024 om 19u50  »
NPO 2
Elles de Bruin behandelt kleine en grote consumentenzaken en duikt in verschillende onderwerpen, zoals oplichting en gesteggel bij digitalisering. Al jaren houdt Meldpunt vinger aan de pols bij de (ouderen)zorg: altijd kritisch, maar ook opbouwend.
Zaterdag 9 november 2024 om 13u55  »
NPO 2
Elles de Bruin behandelt kleine en grote consumentenzaken en duikt in verschillende onderwerpen, zoals oplichting en gesteggel bij digitalisering. Al jaren houdt Meldpunt vinger aan de pols bij de (ouderen)zorg: altijd kritisch, maar ook opbouwend.
Vrijdag 15 november 2024 om 19u50  »
NPO 2
Elles de Bruin behandelt kleine en grote consumentenzaken en duikt in verschillende onderwerpen, zoals oplichting en gesteggel bij digitalisering. Al jaren houdt Meldpunt vinger aan de pols bij de (ouderen)zorg: altijd kritisch, maar ook opbouwend.
Zaterdag 16 november 2024 om 13u55  »
NPO 2
Elles de Bruin behandelt kleine en grote consumentenzaken en duikt in verschillende onderwerpen, zoals oplichting en gesteggel bij digitalisering. Al jaren houdt Meldpunt vinger aan de pols bij de (ouderen)zorg: altijd kritisch, maar ook opbouwend.

TVvisie Extra



Onze apps

Download onze app op de Google Play Store Download onze app in de App Store

Meest recente

Multimedia SPOTLIGHT

Kijktip van de dag

'Laura Tesoro: Meer Dan Een Droom' (VTM GO)

Hoewel velen Laura Tesoro beschouwen als een succesvolle artieste, blijkt haar muzikale carrière eerder een verlieslatende hobby te zijn. In 2024 besluit Laura nog één laatste keer te investeren in nieuwe muziek. Als dit niet aanslaat, zal ze haar droom moeten opbergen.

'Laura Tesoro: Meer dan een droom', om 21.50 uur op VTM.

Dossiers

NU en STRAKS op tv

volledige TVgids
  • 19:45
    Iedereen Beroemd
    13:00
    VRT NWS journaal 13u
  • 18:25
    Sporza: UEFA Conference League
    13:00
    Herfstbeelden
  • 19:30
    The Athena
    13:00
    Mega Mindy
  • 19:00
    VTM Nieuws
    19:55
    Het Weer
  • 19:30
    Blind Getrouwd UK
    12:15
    Achter gesloten deuren
  • 19:45
    The Big Bang Theory
    18:45
    The Simpsons
  • 19:05
    Can't Pay? We'll Take it Away!
  • 19:30
    Home Improvement
    18:00
    Wordt aangekondigd
  • 19:25
    Wat nu weer?
    10:00
    Joe
  • 18:55
    Huizenjagers
    12:15
    De Tafel van Gert
  • 19:45
    Bones
    12:55
    New Girl
  • 18:10
    UEFA Europa League
    12:40
    See No Evil
  • 19:40
    Blind Gekocht NL
    18:40
    Love it or List it Australia
  • 19:40
    Snapped
    18:40
    Criminal Confessions
  • 15:00
    Herhalingslus
    20:00
    Z-Nieuws
  • 19:50
    Simple diy
    13:00
    Geen Nieuws - Goed Nieuws
  • 19:25
    Taste of Australia met Hayden Quinn
    12:35
    Winters Grillen
  • 18:50
    Antiques Roadshow
    12:30
    Beyond Paradise
  • 19:40
    Station 19
    18:45
    Below Deck Mediterranean
  • 19:05
    Eva
    18:00
    NOS Sport: ISU Wereldbeker Schaatsen
  • 19:50
    Per Seconde Wijzer
    18:30
    EenVandaag
  • 19:25
    First Dates
    19:00
    NOS Jeugdjournaal