'Pano' maakt het rapport van De Lijn

dinsdag 10 maart 2020

2019 was een annus horribilis voor De Lijn. De Vlaamse ombudsman werd overspoeld door klachten over De Lijn. Het leek wel of er overal werd gestaakt. 'De Lijn, dat kan je vergelijken met spelen op de Lotto. Hebben we vandaag geluk: rijdt de bus of niet?', vertelt een boze reiziger.

'Pano'-reporter, Laura Niclaes, nam zelf eens de proef op de som. Ze nam 6 weken de bus. Zijn de vele klachten van reizigers overdreven?


Wat is er aan de hand bij De Lijn? 'Pano' praatte de afgelopen maanden met tientallen mensen binnen én buiten de organisatie. Wat opvalt? De reorganisatie die gestart is in 2018 wordt door velen rampzalig genoemd. 'Door al die negativiteit van de afgelopen maanden: wie wil er nog bij dit bedrijf solliciteren?', vraagt een buschauffeur zich af.

Volgens Dirk Lauwers, mobiliteitsexpert en onderzoeker bij UAntwerpen, zijn vooral het beleid én de politiek, verantwoordelijk. 'Het openbaar vervoer is totaal geen prioriteit, de visie ontbreekt.'

Toch blijft Roger Kesteloot, de CEO van De Lijn hoopvol. 'In 2020 zullen we onze rug rechten', zegt hij. Het valt te bezien of de werknemers en reizigers daar nog in geloven.

'Pano: Het rapport van De Lijn', woensdag 11 maart om 21.25 uur op Eén. Een reportage Laura Niclaes, eindredactie: Sara Van Boxstael en Pascal Seynhaeve.


TVvisie Extra



Onze apps

Download onze app op de Google Play Store Download onze app in de App Store

Meest recente

Multimedia SPOTLIGHT

Kijktip van de dag

'Ik Vraag Het Aan' (VRT 1)

Ellen Callebout, Dominique Persoone, Patricia Kargbo, Amelie Albrecht en Frank Boeckx zijn deze week de gasten van Niels Destadsbader. Amelie vertelt hoe ze haar verloofde leerde kennen via een datingapp. Ozark Henry en tenor Denzil Delaere brengen een beklijvende versie van 'Miss Sarajevo' van Bono en Pavarotti. Isabelle A, Mayorga, Dina Ayada en Stijn Meuris staan ook op het podium. Voor het publiek steekt Niels het nummer 'Roller Coaster' van Danny Vera in een 'eigen' jasje.

'Ik Vraag Het Aan', om 20.50 uur op VRT 1.

Dossiers

NU en STRAKS op tv

volledige TVgids
  • 21:55
    Vive le vélo, Leve de Ronde
    23:00
    VRT NWS laat
  • 22:00
    De ideale wereld
    22:38
    Het weer (middag)
  • 20:25
    Sporza: Challenge Cup Volleybal
    22:15
    VRT NWS journaal met VGT
  • 21:50
    Sergio Over De Grens
    23:10
    Politierechters
  • 20:30
    Guardians of the Galaxy Vol. 2
    22:55
    William Boeva - Reset
  • 20:35
    No Strings Attached
    22:25
    Law & Order Toronto: Criminal Intent
  • 22:10
    Vacation Friends
    23:55
    All New Traffic Cops
  • 21:45
    Red Light
    22:35
    ER
  • 22:05
    De Planckaerts
    22:35
    Baywatch
  • 21:15
    Komen Eten
    22:20
    Justice For All
  • 20:35
    Air
    22:40
    Friends
  • 21:30
    Seal Team
    22:25
    Doom Patrol
  • 21:50
    Het Beste Bod
    22:30
    Huizenjagers
  • 21:20
    World's Most Evil Killers
  • 22:08
    Z-Beurs
    22:21
    CEO van mijn leven
  • 21:54
    Mijn tuin
    22:55
    Sorry Music Classics
  • 21:45
    Ware Delicatessen
    22:15
    Snel, Makkelijk & Lekker
  • 22:00
    London Kills
    23:50
    Ripper Street
  • 21:30
    The Resident
    22:25
    NCIS: Los Angeles
  • 21:35
    De slimste mens
    22:30
    Pauw & De Wit
  • 22:00
    Nieuwsuur
    22:45
    Streaming Hell
  • 22:05
    De Fiksers
    22:35
    Back to reality