'Pano' maakt het rapport van De Lijn

dinsdag 10 maart 2020

2019 was een annus horribilis voor De Lijn. De Vlaamse ombudsman werd overspoeld door klachten over De Lijn. Het leek wel of er overal werd gestaakt. 'De Lijn, dat kan je vergelijken met spelen op de Lotto. Hebben we vandaag geluk: rijdt de bus of niet?', vertelt een boze reiziger.

'Pano'-reporter, Laura Niclaes, nam zelf eens de proef op de som. Ze nam 6 weken de bus. Zijn de vele klachten van reizigers overdreven?


Wat is er aan de hand bij De Lijn? 'Pano' praatte de afgelopen maanden met tientallen mensen binnen én buiten de organisatie. Wat opvalt? De reorganisatie die gestart is in 2018 wordt door velen rampzalig genoemd. 'Door al die negativiteit van de afgelopen maanden: wie wil er nog bij dit bedrijf solliciteren?', vraagt een buschauffeur zich af.

Volgens Dirk Lauwers, mobiliteitsexpert en onderzoeker bij UAntwerpen, zijn vooral het beleid én de politiek, verantwoordelijk. 'Het openbaar vervoer is totaal geen prioriteit, de visie ontbreekt.'

Toch blijft Roger Kesteloot, de CEO van De Lijn hoopvol. 'In 2020 zullen we onze rug rechten', zegt hij. Het valt te bezien of de werknemers en reizigers daar nog in geloven.

'Pano: Het rapport van De Lijn', woensdag 11 maart om 21.25 uur op Eén. Een reportage Laura Niclaes, eindredactie: Sara Van Boxstael en Pascal Seynhaeve.


TVvisie Extra



Onze apps

Download onze app op de Google Play Store Download onze app in de App Store

Meest recente

Multimedia SPOTLIGHT

Kijktip van de dag

'Op een Ander' (VRT Canvas)

Catch is een vorm van worstelen die beïnvloed werd door verschillende gevechtstechnieken. De worstelscene in België is veel kleiner dan in de VS of Japan, en je hebt slechts een handvol clubs. We volgen Rob Raw tijdens zijn allerlaatste kamp. De acties van het personage in de shows worden beschouwd als fictief en staan volledig los van het leven van de artiest. Sommige artiesten blijven echter ook buiten de ring in hun rol, zoals in promotievideo's, interviews en zelfs op sociale media.

'Op Een Ander', om 21.30 uur op VRT Canvas.

Dossiers

NU en STRAKS op tv

volledige TVgids
  • 15:30
    Sporza: Scheldeprijs
    17:45
    Clips
  • 09:00
    Lentebeelden
    16:00
    Radio 1: De Wereld Vandaag
  • 15:35
    Aap, Poot, Pies
    15:45
    Saïd & Anna
  • 15:20
    The Good Doctor
    16:15
    Cheers
  • 15:35
    Een Eigen Huis
    16:25
    Achter gesloten deuren
  • 15:35
    Nutty Professor II: The Klumps
    17:25
    S.W.A.T.
  • 14:50
    Baywatch Hawaii
    16:35
    Cheers
  • 08:40
    Geen uitzending
    16:05
    Baywatch
  • 15:35
    Joe
    16:05
    Geen uitzending
  • 14:40
    Bake Off Vlaanderen
    15:40
    De Tafel van Gert
  • 15:05
    Found
    15:55
    This Is Us
  • 14:50
    Seal Team
    15:45
    Doom Patrol
  • 15:30
    Paris in Love
    16:20
    Het Blok
  • 15:35
    Killer Couples
    16:25
    World's Most Evil Killers
  • 13:29
    Herhalingslus
    17:00
    Z-Extra
  • 15:15
    Ver Gevorderd
    15:55
    Sorry Music Classics
  • 15:25
    De Chalet aan de Semois
    16:10
    Meat Timon
  • 15:05
    Murdoch Mysteries
    16:00
    New Tricks
  • 15:05
    Below Deck
    16:00
    Below Deck Down Under
  • 15:35
    NOS Journaal
    16:05
    Pauw & De Wit
  • 15:20
    Back to ESNS 2026
    16:00
    NOS Journaal
  • 15:35
    Machtige Mike
    15:45
    Interstellar Ella