'Pano' maakt het rapport van De Lijn

dinsdag 10 maart 2020

2019 was een annus horribilis voor De Lijn. De Vlaamse ombudsman werd overspoeld door klachten over De Lijn. Het leek wel of er overal werd gestaakt. 'De Lijn, dat kan je vergelijken met spelen op de Lotto. Hebben we vandaag geluk: rijdt de bus of niet?', vertelt een boze reiziger.

'Pano'-reporter, Laura Niclaes, nam zelf eens de proef op de som. Ze nam 6 weken de bus. Zijn de vele klachten van reizigers overdreven?


Wat is er aan de hand bij De Lijn? 'Pano' praatte de afgelopen maanden met tientallen mensen binnen én buiten de organisatie. Wat opvalt? De reorganisatie die gestart is in 2018 wordt door velen rampzalig genoemd. 'Door al die negativiteit van de afgelopen maanden: wie wil er nog bij dit bedrijf solliciteren?', vraagt een buschauffeur zich af.

Volgens Dirk Lauwers, mobiliteitsexpert en onderzoeker bij UAntwerpen, zijn vooral het beleid én de politiek, verantwoordelijk. 'Het openbaar vervoer is totaal geen prioriteit, de visie ontbreekt.'

Toch blijft Roger Kesteloot, de CEO van De Lijn hoopvol. 'In 2020 zullen we onze rug rechten', zegt hij. Het valt te bezien of de werknemers en reizigers daar nog in geloven.

'Pano: Het rapport van De Lijn', woensdag 11 maart om 21.25 uur op Eén. Een reportage Laura Niclaes, eindredactie: Sara Van Boxstael en Pascal Seynhaeve.


Vind onze artikels makkelijker op Google!
Met één klik kies je in Google dat je graag resultaten krijgt van TVvisie. Zo mis je nooit meer onze laatste nieuwtjes.
Voeg TVvisie toe als
voorkeursbron in Google

TVvisie Nieuwsbrief
Start je dag goed met iedere ochtend het compleetste tv-nieuws in je mailbox!



TVvisie Extra



Onze apps

Download onze app op de Google Play Store Download onze app in de App Store

Meest recente

Multimedia SPOTLIGHT

Kijktip van de dag

'Alloo Bij de Wegpolitie' op VTM - Luk Alloo

De wegpolitie onderschept twee snelheidsduivels en een man zonder rijbewijs. Ze stuiten ook op een kop-staartaanrijding waar bestuurders geen reddingsstrook vormen. De agenten handelen daadkrachtig en zorgen voor hulpverlening.

'Alloo bij de Wegpolitie', om 21.45 uur op VTM.

Dossiers

NU en STRAKS op tv

volledige TVgids
  • 20:20
    Thuis
    20:50
    De Noodcentrale
  • 20:30
    Het weer
    20:35
    De Afspraak
  • 20:00
    Sporza: WK Wielrennen
    20:55
    Geen uitzending
  • 20:05
    Familie
    20:40
    Kotmadam Sergeant
  • 19:30
    Blind Getrouwd UK
    20:35
    Overtreders
  • 20:10
    The Big Bang Theory
    20:35
    The Adjustment Bureau
  • 19:40
    Caught on Dashcam
    20:35
    Passenger 57
  • 18:50
    A Christmas Masquerade
    20:35
    The Christmas Charade
  • 20:00
    'Allo 'Allo!
  • 20:00
    De Tafel van Tine
    21:15
    Axel Terug Naar Amerika
  • 19:40
    Superman & Lois
    20:35
    The Twisted Tale of Amanda Knox
  • 19:40
    Most Outrageous Crimes
    20:35
    Pulp Fiction
  • 19:40
    Het Roer Om
    20:35
    Blind Gekocht NL
  • 20:30
    Snapped: Killer Couples
    21:20
    World's Most Evil Killers
  • 20:28
    Z-Nieuws
    20:40
    Z-Beurs
  • 20:27
    Zo doe je het!
    20:55
    Lauwers reisrubriek
  • 20:10
    Meat Timon
    20:40
    Lekker Messy
  • 20:05
    Murdoch Mysteries
    21:00
    A Taste For Murder
  • 19:45
    Grey's Anatomy
  • 20:00
    NOS Journaal 20.00 uur
    20:35
    Ik Vertrek
  • 20:25
    De Meestergids
    21:05
    Nu te Zien!
  • 20:25
    A Beautiful Mess
    21:20
    Welkom Terug